Política de Devoluções e Reembolsos
Você tem o direito de cancelar seu pedido dentro de 30 dias sem precisar fornecer qualquer justificativa.
O prazo para cancelamento de um pedido é de 30 dias a partir da data em que você recebeu o produto ou em que um terceiro, indicado por você (que não seja o transportador), tomar posse do produto entregue.
Para exercer seu direito de cancelamento, é necessário nos informar sobre sua decisão por meio de uma declaração clara.
Você pode nos informar sobre sua decisão pelo e-mail: patyliger3@gmail.com
O reembolso será realizado em até 30 dias a partir da data de recebimento do produto devolvido. O mesmo meio de pagamento utilizado no pedido será enviado ao remetente para o reembolso, e você não terá que arcar com nenhuma taxa adicional para isso.
Condições para Devoluções
Para que um produto seja elegível para devolução, certifique-se de que:
O produto foi comprado nos últimos 30 dias.
O produto está na embalagem original.
Os seguintes itens não podem ser devolvidos:
Produtos feitos sob medida ou personalizados.
Produtos que, por sua natureza, não são adequados para devolução, como itens perecíveis ou com prazo de validade expirado.
Produtos que não podem ser devolvidos por razões de proteção à saúde ou higiene e que podem ser abertos após a entrega.
Produtos que, após a entrega, foram misturados de maneira inseparável com outros itens.
Reservamo-nos o direito de recusa de quaisquer mercadorias que não atenda às condições acima, a nossos exclusivos classificados.
Devolução de Produtos
Você será responsável pelos custos e riscos do envio da devolução. Os produtos devem ser enviados para o seguinte endereço:
Ntdpp
Não nos responsabilizamos por produtos danificados ou perdidos durante o envio da devolução. Portanto, recomendamos o uso de um serviço de envio rastreável e com seguro. Não podemos processar o reembolso sem a coleta efetiva dos produtos ou a comprovação da entrega da devolução.
Presentes
Se o produto foi marcado como presente no momento da compra e enviado diretamente para você, um crédito no valor da devolução será concedido. Assim que o produto for devolvido, um vale-presente será enviado para você.
Se o produto não foi marcado como presente ou se o comprador optou por receber o pedido e entregá-lo a você posteriormente, o reembolso será feito diretamente para o comprador do presente.
Contato
Caso tenha dúvidas sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato pelo e-mail: patyliger3@gmail.com